Корпоративные системы

С выходом бизнеса на более высокий уровень возникает необходимость совершенствовать системы управления. Они могут существенно помочь Вам в организации бизнес-процессов:

  • Объединять и накапливать знания организации;
  • Хранить информацию о всех контактах с клиентами;
  • Контролировать работу сотрудников;
  • Снизить влияние человеческих ошибок;
  • Автоматизировать документооборот.

Система управления автоматизирует те процессы, которые обычно отнимают рабочее время у менеджеров. Снижая фактор человеческих ошибок, система не позволяет забывать о выполнении задач и не теряет документы. Накопление информации в корпоративных базах данных закрепляет ее за владельцем бизнеса, не позволяя знаниям уйти вместе с сотрудником.

Финансовая отдача от использования системы становится особенно заметна, когда появляется возможность отслеживать точки неэффективности и узкие места бизнеса, контролировать работу сотрудников и повышать плотность загрузки их времени. На основе накопленных данных система управления может выделять основные показатели работы организации и ее подразделений, предоставляя руководству информацию по ним в укрупненном виде.

Как показывает практика, стоимость разработки и внедрения системы управления оказывается в разы ниже зарплаты сотрудников, неэффективно тратящих свое время на типовые задачи, и в десятки раз ниже возможных потерь информации, уходящей вместе с сотрудником.

С технической стороны, использование систем управления, основанных на Интернет-технологиях, является оптимальным выбором. Благодаря гибкости и масштабируемости, изначально заложенной в базовые принципы, Вы сможете развивать функциональность системы по мере развития бизнеса, исключить расходы на обслуживание программ на пользовательских компьютерах и обеспечить доступ к системе из любой точки мира.

Бизнес-выгоды

  • Менеджеры тратят меньше времени на рутинные операции
  • Четкий контроль задач ликвидирует пробелы в загрузке персонала
  • Заранее установленные правила работы не позволяют забыть об обязательных мелочах
  • Обслуживание системы ведется централизованно, нет необходимости держать специалистов на местах
  • Знания и информация остаются в организации даже после увольнения ключевых сотрудников
  • Система может предоставлять сводную статистику по ключевым показателям работы всей организации и отдельных сотрудников

Преимущества

  • Для работы систем достаточно обычного браузера
  • Привычный интерфейс Интернет-страниц не требует дополнительного обучения персонала
  • Вся информация хранится и обновляется централизованно на едином сервере в режиме реального времени
  • Резервирование данных могут производиться централизованно без необходимости обращения ко множеству компьютеров
  • Обновление системы не требует установки каких-либо программ на компьютеры пользователей
  • Система может быть доступна как во внутренней сети компании, так и из любой точки мира, если на то будет желание
  • Модульное построение системы позволяется развивать ее поэтапно вслед за развитием бизнеса
  • Родственность технологии позволяет создать Интернет-портал компании на основе части данных системы или установить связь с уже существующим сайтом
  • Бурное развитие Интернет-отрасли дает возможность быстро наращивать функциональность системы

Опыт

В нашем портфеле работ есть системы управления для банков, кадровых агентств и ВУЗов. Во всех случаях применение интернет-технологий позволяло создать гибкий универсальный механизм. Экономия на затратах на обслуживание системы и обучение персонала быстро покрывала стоимость системы, а простота внедрения и обслуживания позволяла воспринимать ее как само собой разумеющийся инструмент бизнеса, забывая о сложности технологий, лежащих в ее основе.